顺发注册

当前位置: 主页 > 客户服务 > 华帝热水器售后服务流程 > 华帝热水器售后服务流程
   一、电话报修
 
  顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务.
 
  二、登记预约
 
  描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼.您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务.然后维修技师致电与你商量上门服务时间.
 
  三、准时上门
 
  按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点.
 
  四、检查故障
 
  维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障.维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因.
 
  五、确定费用
 
  在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数.同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修.如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外).
 
  六、排除故障
 
  如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止.在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止.
 
  七、填写凭单
 
  维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话.最后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品.
 
  八、提供保修
 
  在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请尽快致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务.
三分时时彩官网 9号注册 五分时时彩 北京赛车pk拾遗漏 澳彩网注册 五分时时彩 三分时时彩 9号注册 金福彩票注册 9号注册